Ultrapari Casino: Anmeldung auf Rechner und Handy
Folgen Sie dieser Anleitung Schritt für Schritt ins Konto von Ultrapari Casino, betrieben unter der Lizenz ALSI-773716 der Anjouan Offshore Finance Authority, am Rechner wie am Handy.
Ultrapari Casino begrüßt Sie mit einem Startpaket
Öffnen Sie die Registrierung, tragen Sie Ihre Angaben ein, und das Startpaket mit Bonus und Freispielen wartet danach auf Ihre erste Einzahlung.
Bonus einlösenDie richtige Adresse parat
Geben Sie im Anmeldefeld die Adresse an, die bei der Registrierung hinterlegt wurde, und bestätigen Sie sie. Danach fragt das Formular nach dem Kennwort. Der häufigste Fehler an dieser Stelle: eine zweite, im Alltag benutzte Adresse, die mit dem Konto nichts zu tun hat. Wer sich ein weiteres Konto anlegt, findet es übrigens bald geschlossen.
Erst Adresse, dann Zusatzprüfung
Erscheint nach der Adresse eine zusätzliche Prüfung, verlangt das System eine Bestätigung, dass Sie selbst am Gerät sitzen. Das passiert bei neuen Geräten oder nach längerer Pause. Der Fehler dabei: Die Abfrage wird abgebrochen, obwohl sie nur wenige Augenblicke dauert.
Ultrapari Casino zeigt das Guthaben
Nach der Anmeldung landen Sie auf der Kontoübersicht: Guthaben, Umsätze, Limits, offene Boni und der Weg zur Auszahlung liegen dort nebeneinander. Wer nicht am eigenen Gerät sitzt, meldet sich am Ende wieder ab, denn die Sitzung bleibt sonst offen. Ein häufiger Fehler ist, die Übersicht sofort zu verlassen und später zu rätseln, ob eine Einzahlung angekommen ist.
Ultrapari Casino erklärt Ihnen den Zugang zum Konto
Melden Sie sich am geteilten Gerät ab. Prüfen Sie nach dem Einloggen zuerst, ob Sie das Gerät wirklich allein nutzen. Eine laufende Sitzung endet in der Regel, sobald Sie den Browser schließen oder sich abmelden, auf einem fremden Gerät bleibt sie jedoch offen, solange niemand sie beendet. Verlassen Sie deshalb jeden geteilten Rechner über die Abmeldefunktion im Konto und nicht über das Schließen des Fensters. Melden Sie sich zusätzlich ab, wenn Sie an einem öffentlichen Ort gearbeitet haben. Wer sein Passwort an anderer Stelle verwendet hat, sollte es im Kontobereich austauschen, denn ein einmal bekanntes Passwort hebelt jede weitere Vorsicht aus. Richten Sie sich außerdem eine Gewohnheit ein: nach jeder Sitzung abmelden, bevor das Gerät aus der Hand geht.
Guthaben, Historie und Limits. Direkt nach dem Einloggen zeigt Ihnen der Kontobereich das Guthaben in Euro und daneben die Umsätze der letzten Tage. Blättern Sie in der Historie, um einzelne Einzahlungen, Einsätze und Auszahlungen nachzuvollziehen; jede Buchung trägt ein Datum und einen Betrag. Unter den Einstellungen setzen Sie Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits selbst fest und können diese jederzeit verschärfen. Offene Boni lassen sich dort mit ihrer Restlaufzeit einsehen, ohne dass Sie eine Seite verlassen müssen. Für Geldbewegungen führt der Weg über denselben Bereich: Auszahlungen beantragen Sie ab dem Mindestbetrag von 12 € und bis zu 46.000 €, Einzahlungen beginnen bei 5 €. Alles, was Ihr Konto betrifft, liegt damit an einer Stelle gebündelt.
Reichen Sie die Unterlagen im Konto ein. Steht Ihr Konto nach einer Prüfung gesperrt, beginnt der Weg zurück mit den Unterlagen: Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis. Laden Sie diese im Kontobereich hoch, statt sie per E-Mail zu verschicken, damit sie dem richtigen Vorgang zugeordnet werden. Rechnen Sie mit etwa 65 Stunden, bis die Prüfung abgeschlossen ist; in dieser Zeit bleibt der Zugang eingeschränkt. Fehlt ein Dokument oder ist ein Scan unleserlich, meldet sich der Support und fordert eine Ergänzung an. Erst danach wird das Konto wieder vollständig freigegeben. Halten Sie die Dateien daher von Anfang an vollständig und gut lesbar bereit, denn jede Nachlieferung verlängert den Zeitraum erneut.
Wechseln Sie das Netz und den Tab. Bricht die Sitzung ohne Ihr Zutun ab, liegt es meist an einer unterbrochenen Verbindung oder daran, dass der Browser die Anmeldung nicht mehr speichert. Wechseln Sie in diesem Fall das Netz, etwa vom Mobilfunk ins WLAN, und öffnen Sie die Seite in einem neuen Tab. Bleibt der Abbruch bestehen, entfernen Sie die gespeicherten Felder für diese Seite und melden Sie sich erneut an. Prüfen Sie außerdem, ob auf dem Gerät eine alte Sitzung im Hintergrund läuft, denn zwei gleichzeitige Anmeldungen können sich gegenseitig beenden. Tritt das Verhalten wiederholt auf, notieren Sie Uhrzeit und Gerät und wenden Sie sich an den Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.
Ultrapari Casino prüft vor jeder Auszahlung. Eine Auszahlung setzt voraus, dass Ihr Konto angemeldet und geprüft ist, denn nur so lässt sich zuordnen, wem das Geld gehört. Beantragen Sie eine Auszahlung, prüft das System daher zuerst die hinterlegten Angaben und die eingereichten Dokumente; ohne abgeschlossene Verifikation bleibt die Auszahlung liegen. Das Passwort schützt dabei nicht nur die Anmeldung, sondern auch die Bestätigung einer Auszahlung, denn niemand soll in Ihrem Namen Geld bewegen können. Kontrollieren Sie vor jedem Antrag, ob die hinterlegte Adresse noch stimmt, weil Rückfragen dorthin gehen. Lassen Sie sich von einer Verzögerung nicht zu einem zweiten Konto verleiten: Pro Person ist nur ein Konto zulässig, weitere werden geschlossen.
Ultrapari Casino: Warum die Anmeldung hängt
Dieser Abschnitt klärt, welche Ursache hinter einer gescheiterten Anmeldung steckt und welcher Handgriff sie löst.
Ultrapari Casino prüft noch
Unterwegs kein Zugang
Vorher falsch getippt, jetzt drin
Leeren Sie die gespeicherten Felder
Vom Telefon aus statt am Rechner
Rufen Sie dieselbe Adresse auf. Nutzen Sie am Telefon denselben Browser wie am Rechner und rufen Sie dort dieselbe Adresse auf. Anmeldedaten sind E-Mail-Adresse und Passwort, genau wie bei der Registrierung angelegt; ein zweites Konto am Handy ist weder nötig noch erlaubt. Achten Sie darauf, dass Sie nicht im privaten Modus arbeiten, denn dort werden gespeicherte Felder nach dem Schließen gelöscht, und Sie tippen jedes Mal neu.
Ultrapari Casino neu laden. Ultrapari Casino lädt im mobilen Browser oft nur dann vollständig, wenn die Verbindung stabil ist. Wechseln Sie bei einem Abbruch zwischen WLAN und Mobilfunk und laden Sie die Seite neu, bevor Sie die Daten erneut eingeben. Öffnet sich die Seite weiterhin nicht, leeren Sie den Zwischenspeicher des Browsers und schließen Sie andere Tabs. Hilft auch das nicht, melden Sie sich über ein anderes Gerät an und fragen beim Support nach.
Schützen Sie Ihr Konto mit wenigen Handgriffen
Wer steht hinter dem Angebot?. Jede Verbindung zum Kontobereich läuft über TLS 1.3 Verschlüsselung, sodass E-Mail-Adresse und Passwort auf dem Weg zum Server nicht mitgelesen werden können. Betrieben wird das Angebot von der Ultrapari Casino LLC mit Sitz in Bandar Salaam, Mutsamudu, zugelassen von der Anjouan Offshore Finance Authority unter der Lizenznummer ALSI-773716. Die Spielabläufe prüfen eCOGRA und Gaming Laboratories International. Das Anbieten und Betreiben von Glücksspiel ist in Deutschland erlaubt, wenn eine Erlaubnis der zuständigen Behörde vorliegt; prüfen Sie vor der Teilnahme, ob Ultrapari Casino über eine solche Erlaubnis verfügt. Die Lizenznummer oben hilft beim Abgleich.
Ultrapari Casino fragt nie danach. Geben Sie Ihr Passwort niemals weiter, auch nicht an jemanden, der sich als Mitarbeiter ausgibt. Der Betreiber fragt Sie nicht nach dem Passwort, weder am Telefon noch per E-Mail; eine solche Nachricht stammt nicht von Ultrapari Casino. Melden Sie sich an geteilten Geräten nach der Nutzung ab und schließen Sie nicht nur das Fenster. Ändern Sie das Passwort im Kontobereich, wenn Sie den Verdacht haben, dass es bekannt geworden ist, und wählen Sie dabei ein anderes als bei anderen Diensten. Bei Fragen erreichen Sie den Support unter [email protected] oder im Live-Chat, rund um die Uhr.